Paddock Blade's Return & Refund Policy

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones.

Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

A los efectos de esta Política de Devoluciones y Reembolsos:

• Usted se refiere al individuo que accede o utiliza el Servicio o la empresa, u otra entidad legal en cuyo nombre dicho individuo accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
• Compañía (referida como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestra" en este Acuerdo) se refiere a Paddock Blade USA LTD, 2451 W Grapevine Mills Cir #1026, Grapevine, TX 76051* El Servicio se refiere al Sitio Web.
• Sitio web se refiere a Paddock Blade USA, accesible desde www.paddockblade.com
• Bienes se refieren a los artículos ofrecidos para la venta en el Servicio.
• Pedidos se refieren a una solicitud Suya para comprarnos Bienes.

La fecha límite para las cancelaciones es 24 horas a partir de la fecha en que realizó su pedido.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión por correo electrónico utilizando la dirección de correo electrónico.

• hello@paddockblade.com

Le reembolsaremos a más tardar 7 días a partir del día en que recibimos su solicitud de cancelación.

Le reembolsaremos mediante el mismo método de pago utilizado originalmente al realizar su pedido. Cualquier tarifa de procesadores de pago o compañías de tarjetas de crédito se deducirá del monto de su reembolso en cumplimiento con las leyes locales del condado y del estado.

Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

• Los productos fueron comprados en los últimos 7 días.
• Nos haya enviado fotos claras y detalladas de los productos desde todos los ángulos, incluyendo la parte inferior y la etiqueta de serie, antes de volver a empaquetarlos. Así como fotos desde todos los ángulos una vez que los productos hayan sido reempaquetados. Estas fotos deben ser enviadas por correo electrónico a hello@paddockblade.com
• Los productos estén embalados de forma segura y protegida, envueltos en film transparente y flejados en un palé limpio y robusto.
• Los productos sean aptos y seguros para el transporte.
• Los productos estén en perfecto estado de funcionamiento y sin daños.
• Los productos hayan sido limpiados a fondo, eliminando cualquier estiércol animal o cualquier otro objeto extraño.
• Los productos tengan una etiqueta de flete clara, visible y firmemente adherida al producto.
• Se fotografíe y se nos envíe por correo electrónico un documento de manifiesto firmado por el conductor del servicio de mensajería que recoge el producto a hello@paddockblade.com.au

Los siguientes productos no pueden ser devueltos:

• Bienes fabricados según sus especificaciones o claramente personalizados.
• Bienes que hayan sido personalizados, alterados o modificados de alguna manera.
• Bienes que hayan sido dañados por usted o por cualquier persona a la que usted haya permitido usar el Producto.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestra entera discreción.

Usted es responsable del costo y el riesgo de devolvernos los Productos. Le invitamos a organizar su propio transporte si así lo desea, por favor, háganoslo saber antes de que lo organicemos.

Todas las devoluciones que no se deban a defectos de fabricación están sujetas a un cargo de reposición de existencias de $100.

Le reembolsaremos en un plazo no superior a 14 días a partir del día en que recibamos los productos de vuelta.

Le reembolsaremos mediante el mismo método de pago utilizado originalmente al realizar su pedido. Cualquier tarifa de los procesadores de pago o compañías de tarjetas de crédito se deducirá del monto de su reembolso de conformidad con las leyes locales del condado y del estado.

No nos hacemos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución.

No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Productos y la prueba de la entrega de devolución recibida.

No podemos emitir un reembolso sin haber recibido las fotos mencionadas de los productos antes de que nos sean devueltos.

Si los Productos fueron marcados como regalo al comprarlos y luego se le enviaron directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.

Si los Productos no fueron marcados como regalo al comprarlos, o si el remitente del regalo hizo que se le enviara el Pedido para dárselo a usted más tarde, le enviaremos el reembolso al remitente del regalo.